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자주찾는 질문

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질문보험가입 - 보험가입시 과거의 병력을 고지하지 않았는데, 보험계약은 유효한가요?
답변과거 병력사항에 대하여 정확한 고지가 이루어진 경우라면 보험사는 계약자 또는 피보험자에게 진단을 의뢰하고 진단결과에 의하여 인수하는 것이 원칙입니다. 또한 책임개시일로부터 지급사유가 발생하지 아니하고 2년 이상 지났을 때에는 민법 제110조(사기에 의한 의사표시)에 의한 취소권을 행사하지 아니합니다.

그러나 계약자 또는 피보험자가 대리진단, 약물복용을 수단으로 진단절차를 통과하거나, 진단서 위․변조 또는 청약일 이전에 암 또는 에이즈의 진단확정을 받은 후 이를 숨기고 가입하는 등 뚜렷한 사기의사에 의하여 계약이 성립되었음을 회사가 증명하는 경우에는 책임개시일로부터 5년 이내(사기사실을 안 날로부터 1월 이내)에 계약을 취소 할 수 있습니다.

따라서 2년이 경과한 계약이라도 꼭 담당 설계사 또는 회사 관련부서와 면담하여 주시기 바랍니다.
다만, 설계사 등이 과거 병력을 피보험자에게 묻지 않고 청약서를 임의 작성하였거나, 피보험자가 고지하였음에도 불구하고 설계사가 이를 알고도 묵인한 경우, 설계사가 보험체결을 목적으로 피보험자 고지의무 사항을 임의 기재하여 청약서를 대리 작성한 경우에는 사기에 의한 의사표시(민법 제110조)로 볼 수 없는바 보험금이 지급될 수 있습니다.
질문보험가입 - 표준미달이라는 판정이후 보험가입은 불가능한지요?
답변표준미달이란 주피보험자(교육보험은 계약자) 또는 종피보험자의 건강검진 결과 당사가 표준체계약으로 인수할 수 없는 경우를 말하는데 이때 특정조건을 부가하여 일반표준체(정상체)와는 다른 조건으로 보험계약을 인수할 수 있으며 이 인수방법에는 다음의 3가지 방법이 있습니다.

1. 할증법
 - 표준체와 비교하여 보험금은 차이는 없으나 보험료가 할증됨.

2. 삭감법
 - 표준체와 비교하여 보험료는 차이가 없으나 일반사망보험금을 기간에 따라 삭감 지급하는 방법
  (재해사망보험금은 표준체와 동일)

3. 부담보법
- 신체의 특정부위에 발생한 결함(질병)으로 인해 보험가입이 불가능할 경우 신체의 특정부위에 대한 보장을
  제외하고 계약을 인수하는 방법
질문계약내용변경 - 계약내용변경 보험가입금액을 줄이고 싶습니다.
답변

당사에서는 보험 가입금액 감액제도를 운영하고 있습니다. 이는 보장받는 금액을 일정비율 축소하는 것을 말하며, 보험 가입금액에서 축소하신 만큼 보험료를 적게 내시게 됩니다.

보험 가입금액이 감액된 부분은 해약처리되며, 그에 해당하는 해약환급금을 고객님께 지급해 드립니다.

보험 가입금액 감액은 사이버창구 또는 콜센터를 통해 편리하게 처리하실 수 있습니다.

(변액보험상품의 경우 금융플라자 내방 처리만 가능)

감액신청시 구비서류는 고객님께서 직접 오실 경우 본인(계약자) 신분증과 통장이 필요하고, 대리 신청을 할 경우에는 계약자 인감증명서(본인발급용), 인감도장, 관계확인서류(가족관계증명서 또는 주민등록등본 등 ( 위임 하신분과 수임 받으시는 분의 주민번호 모두 확인 필요)), 대리인 신분증이 필요합니다.

- 궁금하신 사항이 있으시면 콜센터(1588-2288)로 문의하시면 상담원이 자세하게 안내해 드리겠습니다.

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