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자주찾는 질문

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질문보험금 청구/지급 - 휴면보험금 조회 및 지급절차를 안내해 주세요 best
답변

보험계약이 해지(실효)된 상태에서 돌려 받지 않은 실효환급금 (보험료 미납 후 2년이 경과한 계약에서 발생한 환급금)이나, 만기가 지난 후에도 수령하지 않은 만기보험금 등 계약자가 찾아가지 않아 보험회사에서 보관하고 있는 돈으로 기납입 보험료보다 적거나, 없을 수 있습니다.

● 휴면보험금 조회
- 홈페이지 하단 "휴면보험금" 버튼을 통해 생명보험협회로 연결되어 휴면보험금을 확인하실 수 있습니다. 
- 콜센터 (1588-2288)로 전화하시면 본인 확인 후 안내해 드립니다.

● 지급절차
▶ 보험료 또는 계약대출이자 자동이체실적이 3회 이상(1년 이내)인 계좌의 경우 
- 지급금이 1000만원 이하 : 전화신청 가능
- 지급금이 1000만원 초과 : 방문신청만 가능
※ 수령금액이 1000만원 초과하는 경우 계좌여부에 상관없이 방문신청만 가능합니다.

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